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よくある質問
Q&A
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商品の注文はいつまでですか?食材の発注がございますので、概要だけでも早めにご連絡いただけますと幸いです。 数量の微調整は前日15:00 まで可能です。
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変更はいつまでですか?前日の15 時までにお願い出来ますと幸いです。
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キャンセルはいつまでですか?前日の15時までにお願いいたします。キャンセル料は下記を頂戴しております。 前日を越えると食材発注などが済んでしまいますので、ご了承頂ければ幸いです。 ▼キャンセル料 前日15時以降:50% 当日:100%
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配送料金はありますか?5,000円以上の配達の場合は送料無料。 5,000 円未満の配達の場合は、配達料一律800円となります。
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請求書払いは出来ますか?企業・団体様に限りご利用頂けます。 お振込は商品到着後、1週間にてお願いしております。 (御社都合上困難な場合はご相談ください)
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お弁当の内容の変更 (付け合わせ等) は出来ますか?可能な限り対応いたします。お気軽にご相談ください。
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配達時間は何時から何時までですか?当日の配達予定にもよりますので、まずはご相談ください。
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容器の回収はしていただけますか?はい、有料(1,000 円)で回収しております。 容器と蓋を別にして重ねていただけますと幸いです。
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